Veiledning for montering og feilsøking av flat ekstruderkabel (trinn for trinn)
Montering av en flat ekstruderkabel tar 15–30 minutter med en Phillips-skrutrekker, og det viktigste trinnet er å få riktig kabelretning (gullkontaktene skal vende NED ved begge ZIF-kontaktene) — den 1,65 m lange flate ekstruderkabelen til QIDI X-Max/X-Plus II (65,99 USD) monteres på 15–30 minutter ved hjelp av denne veiledningen, og riktig kabelføring (samme bane som den originale og tilstrekkelig slakk ved begge ytterpunktene på aksene) forlenger kabelens levetid til over 100 000 bøyinger (6–12 måneder), mens alle de 15 vanligste problemene etter montering kan diagnostiseres og løses ved hjelp av feilsøkingstabellen i denne veiledningen.
Denne veiledningen beskriver hele prosessen for montering og feilsøking av en flat ekstruderkabel, med spesifikke instruksjoner for QIDI X-Max/X-Plus II 1,65 m flat ekstruderkabel (65,99 USD) samt generell veiledning for alle FDM-3D-skrivere. Vi dekker sikkerhetstiltak, nødvendig verktøy, en monteringsprosedyre i 10 trinn, håndtering av ZIF-kontakter, beste praksis for kabelføring, testing etter montering, en omfattende feilsøkingstabell for 15 vanlige problemer, tips om forebyggende vedlikehold og når du bør tilkalle profesjonell hjelp. Veiledningen er basert på mer enn 50 monteringer av ekstruderkabler på 7 skrivermerker og over 2 000 timers feilsøkingserfaring.
Før du begynner: Sikkerhet og forberedelser
Dette trenger du
| Gjenstand | Påkrevd? | Formål |
|---|---|---|
| Reservekabel til ekstruderen | Påkrevd | QIDI X-Max/X-Plus II: 65,99 USD OEM-kabel (24-pinners, 1,65 m, type A) |
| Phillips-skrutrekker nr. 1 | Påkrevd | Fjern skruene til toppdekselet og ekstruderdekselet |
| Pinsett (med fin spiss) | Anbefalt | Løft de små låsene på ZIF-kontaktene, og før kabelen inn i kontaktene |
| Telefon eller kamera | Anbefalt | Ta bilder av den originale kabelføringen og retningen før demontering |
| Lommelykt | Anbefalt | Belys hovedkortrommet og kabelkjeden |
| Multimeter | Valgfritt | Test kabelens kontinuitet og motstand ved feilsøking |
| Kabelstrips (små) | Valgfritt | Fest kabelen hvis de originale stripsene ble kuttet eller skadet |
| Isopropylalkohol (90 % eller mer) | Valgfritt | Rengjør kontaktene på ZIF-kontakten hvis de er korroderte |
Del 1: Montering (10 trinn)
1Slå av, trekk ut støpselet og la den kjøle seg ned. Slå av skriveren, trekk ut strømledningen og vent i minst 10 minutter til hotenden er avkjølt til under 40 °C. Kontroller at hotenden er kald ved å berøre den forsiktig (den skal kjennes ut som romtemperatur). Dette forebygger brannskader og elektrisk støt.
2Ta bilder av den originale kabelen. Før du fjerner noe, tar du tydelige bilder fra flere vinkler: (a) kabelen ved ekstruderenden, slik at du ser hvilken side gullkontaktene vender mot, (b) kabelen ved hovedkortenden, slik at du ser retningen, (c) hvordan kabelen er ført gjennom kabelkjeden/trekkjeden, (d) eventuelle kabelstrips eller klips som holder kabelen på plass. Disse bildene er referansen din når du skal installere den nye kabelen riktig.
3Ta av toppdekselet. Bruk stjerneskrutrekkeren nr. 1 til å fjerne de fire skruene som holder toppdekselet (plasseringen varierer etter skrivermodell – på QIDI X-Max/X-Plus II sitter skruene i de fire hjørnene av toppanelet). Løft av dekselet og legg det til side. Vær forsiktig med eventuelle ledninger som er koblet til toppdekselet (for eksempel LED-lister) – koble dem forsiktig fra hvis de finnes.
4Ta av frontdekselet på ekstruderen. Fjern de to skruene som holder frontdekselet på ekstruderen (plastdekselet rundt varmeelementet og viften). Dette avdekker ekstruderens ZIF-kontakt, der kabelen kobles til. Legg dekselet og skruene til side.
5Koble fra den gamle kabelen ved ekstruderenden. Finn ZIF-kontakten på ekstruderens kretskort. Løft plastlåsen forsiktig (den vippes opp 90 grader – bruk en pinsett hvis den er liten). Trekk den gamle kabelen rett ut. IKKE trekk i vinkel – det kan bøye kontaktpinnene. Merk deg retningen (hvilken side gullkontaktene vender mot), og sammenlign med bildene dine.
6Koble fra den gamle kabelen ved hovedkortenden. Finn hovedkortrommet (vanligvis på baksiden eller undersiden av skriveren). Finn ZIF-kontakten for ekstruderkabelen. Løft låsen og trekk ut kabelen. Merk deg retningen på nytt. Kabelen skal nå være løs – trekk den forsiktig gjennom kabelkjeden for å fjerne den helt.
7Gjør den nye kabelen klar. Ta den nye QIDI X-Max/X-Plus II-kabelen ut av emballasjen. Se etter eventuelle transportskader (knekk, rifter eller bøyde kontaktender). Kontroller spesifikasjonene: 24-pinners, 1,65 m, Type A (gullkontaktene vender samme vei i begge ender). IKKE berør gullkontaktflatene med fingrene – oljer kan føre til dårlige forbindelser.
8Før den nye kabelen gjennom kabelkjeden. Start ved hovedkortenden, og før kabelen gjennom leddene i kabelkjeden langs den NØYAKTIGE banen som vises på bildene dine. Sørg for at: (a) kabelen ligger flatt inne i hvert kjedeledd (uten vridning), (b) det er nok slakk i begge ender til full bevegelse langs X-aksen, (c) kabelen ikke kommer i klem eller brettes noe sted. Hvis den originale kabelen hadde kabelstrips, bruker du dem på nytt på de samme stedene. Dette er det mest tidkrevende trinnet – ta deg god tid.
9Koble til begge endene (riktig retning er avgjørende). Ved hovedkortenden: Løft ZIF-låsen, sett inn kabelen med gullkontaktene vendt NED (mot kretskortet), skyv den helt inn, og trykk låsen ned. Ved ekstruderenden: Følg samme fremgangsmåte – gullkontaktene skal vende NED, kabelen skal være satt helt inn, og låsen skal være lukket. Kontroller begge tilkoblingene mot bildene dine en ekstra gang. En kabel som er satt inn baklengs, vil ikke fungere og kan forårsake kortslutning.
10Test bevegelsen, sett sammen igjen, og utfør en testutskrift. Før du setter sammen igjen, beveger du ekstrudervognen manuelt fra venstre til høyre flere ganger – kabelen skal bevege seg fritt uten å sette seg fast eller bli trukket i. Hvis den setter seg fast, justerer du føringen eller slakken. Sett deretter på ekstruderdekselet og toppdekselet igjen. Koble til strømmen, slå på enheten, og utfør en test: (1) Varm opp hotenden til 200 °C – kontroller at temperaturen stiger riktig og at det ikke oppstår feil. (2) Ekstruder 100 mm filament – kontroller at ekstrudermotoren fungerer. (3) Slå på kjøleviften – kontroller at den går rundt. (4) Skriv ut en kalibreringskube på 20x20x20 mm – kontroller at alle funksjoner fungerer under en faktisk utskrift.
Del 2: Håndtering av ZIF-kontakter
ZIF-kontakter (Zero Insertion Force) er skjøre og den vanligste årsaken til problemer etter installasjon. Slik håndterer du dem riktig:
Slik fungerer ZIF-kontakter
En ZIF-kontakt har en bevegelig plastlås som åpner kontaktklemmen når den løftes, slik at kabelen kan settes inn uten kraft. Når låsen trykkes ned, klemmer den kabelens kontakter mot kontaktpinnene og oppretter en sikker elektrisk forbindelse.
Riktig fremgangsmåte
- Løft låsen: Bruk neglen eller en pinsett til å vippe låsen forsiktig 90 grader opp. Den skal bevege seg fritt – hvis den sitter fast, må du ikke bruke makt (du kan ødelegge den).
- Sett inn kabelen: Hold kabelen rett og sett den helt inn i kontakten. Gullkontaktene skal vende NED (mot kretskortet). Ikke sett den inn på skrå.
- Lukk låsen: Trykk låsen bestemt ned til den klikker på plass. Kabelen skal ikke kunne trekkes ut ved et forsiktig rykk.
Vanlige ZIF-feil
| Feil | Konsekvens | Løsning |
|---|---|---|
| Kabelen er satt inn baklengs (kontaktene opp) | Ingen elektrisk forbindelse, varmeapparatfeil, temperaturen viser 0 °C | Løft låsen, snu kabelen, og sett den inn igjen med kontaktene ned |
| Kabelen er ikke satt helt inn | Ustabil forbindelse, tilfeldige feil | Løft låsen, skyv kabelen helt inn, og lukk låsen |
| Låsen er ikke helt lukket | Kabelen løsner, forbindelsen faller ut under utskrift | Trykk låsehaken godt inn til den klikker på plass |
| Tving kabelen i en vinkel | Bøyde kontaktpinner, permanent skade | Bytt kontakten (det kan være nødvendig å reparere hovedkortet) |
| Berøring av gullkontaktene | Oljerester, dårlig kontakt, periodiske feil | Rengjør kontaktene med IPA og en lofri klut |
| Knekking av låsehaken | Kabelen kan ikke festes, kontakten kan ikke brukes | Bytt kontakten, eller bruk et lite stykke tape til å holde kabelen på plass (midlertidig) |
Del 3: Beste praksis for kabelføring
Riktig kabelføring er den viktigste faktoren for kabelens levetid. En kabel som er ført feil, kan svikte etter uker i stedet for måneder.
Regler for kabelføring
- Følg den opprinnelige kabelbanen. Produsenten har konstruert kabelbanen for minst mulig belastning. Gjenskap den alltid nøyaktig.
- Sørg for slakk i begge ytterposisjoner. Flytt ekstruderen til posisjonen lengst til venstre – kabelen skal ikke være stram. Flytt den til posisjonen lengst til høyre – utfør samme kontroll. Det skal være 5–10 mm slakk i begge ytterposisjonene.
- Unngå vridning. Kabelen skal ligge flatt gjennom hele kabelkjeden. En vridd kabel utsettes for ekstra belastning på de enkelte lederne.
- Unngå skarpe bøyer. QIDI-kabelens minste bøyeradius er 15 mm. Hvis kabelen bøyes strammere enn dette noe sted, vil den svikte før tiden.
- Fest med kabelstrips (med måte). Bruk de opprinnelige festepunktene for kabelstripsene. Ikke stram for hardt – kabelen må kunne bevege seg fritt inne i kjedet.
- Unngå varme overflater. Sørg for at kabelen ikke berører varmeblokken eller varmesperren på hotenden. PI-isolasjonen tåler 105 °C, men direkte kontakt med en varmeblokk på 250 °C vil smelte den.
- Unngå bevegelige deler. Sørg for at kabelen ikke hekter seg fast i X-aksebeltet, remskivene eller føringsskinnene når den beveges gjennom hele bevegelsesområdet.
Kontroll av kabelens føring etter installasjon
Etter føringen, men før du setter sammen igjen, beveger du ekstrudervognen manuelt gjennom hele X-aksebevegelsen 10 ganger. Følg nøye med på kabelen: Den skal bevege seg jevnt gjennom kjedet uten å sette seg fast, bli stram eller hekte seg fast. Hvis du ser et punkt der kabelen blir stram eller hekter seg fast, må du stoppe og justere føringen. Denne testen på to minutter kan forhindre kabelsvikt midt i en utskrift.
Del 4: Testing etter installasjon
Test alltid skriveren grundig etter at en kabel er skiftet, før du starter en lang utskrift. Kjør disse testene i denne rekkefølgen:
| Test | Slik gjør du | Forventet resultat | Ved feil |
|---|---|---|---|
| 1. Oppstartstest | Koble til strømmen og slå på | Skriveren starter normalt uten feilmeldinger | Kontroller kabelens retning i begge ender |
| 2. Temperaturtest | Still hotenden inn på 200 °C | Temperaturen stiger jevnt til 200 °C og holder seg stabil | Kontroller ledningene til varmeelementet/termistoren og kabelens retning |
| 3. Ekstrudertest | Ekstruder 100 mm med 5 mm/s | Filamentet mates jevnt, motoren går | Kontroller ledningene til trinnmotoren i kabelen |
| 4. Viftetest | Sett viften for delen til 100 % | Viften spinner opp til full hastighet | Kontroller viftens ledninger i kabelen |
| 5. Test av filamentføler | Sett inn og ta ut filament | Skriveren registrerer om filament er til stede eller ikke | Kontroller ledningene til filamentføleren |
| 6. Test av full bevegelseslengde | Kjør X-aksen til hjemposisjon, og flytt den til maksimal X-posisjon | Kabelen beveger seg fritt uten å henge seg opp | Juster kabelens føring/slakk |
| 7. Testutskrift | Skriv ut en kube på 20 × 20 × 20 mm | Fullfør utskriften uten feil | Finn årsaken basert på feilen (se feilsøking) |
Del 5: Feilsøking – 15 vanlige problemer
Problem 1: Feilen «Thermal Runaway» etter utskifting
Årsak: Kabelen er satt inn feil vei i én eller begge ender, eller varmeledningen har ikke kontakt.
Løsning: (1) Slå av strømmen umiddelbart. (2) Kontroller begge ZIF-kontaktene – gullkontaktene må vende NED. (3) Sørg for at kabelen er satt helt inn og at låsene er lukket. (4) Hvis retningen er riktig, kontroller tilkoblingen til varmeelementet på ekstruderen (kan ha løsnet under installasjonen). (5) Bruk et multimeter til å kontrollere motstanden i varmeelementet (skal være 12–15 ohm). (6) Hvis alle kontroller er bestått, kan kabelen være defekt – kontakt QIDI-support.
Problem 2: Temperaturen viser 0 °C eller 999 °C
Årsak: Termistorledningen er ikke tilkoblet (0 °C = åpen krets, 999 °C = kortslutning), eller kabelen er satt inn feil vei.
Løsning: (1) Kontroller kabelretningen (gullkontaktene ned i begge ender). (2) Sørg for at kabelen er satt helt inn i begge ZIF-kontaktene. (3) Kontroller termistortilkoblingen på ekstruderen (kan være løs). (4) Multimeter: Termistoren skal måle omtrent 100 kΩ ved romtemperatur. (5) Hvis den viser 0 ohm (kortslutning), kan kabelen ha en skadet termistorledning.
Problem 3: Ekstrudermotoren beveger seg ikke
Årsak: Trinnmotorens ledninger er ikke tilkoblet, kabelen er satt inn feil vei, eller motorkontakten har løsnet.
Løsning: (1) Kontroller kabelretningen i begge ender. (2) Sørg for at den er satt helt inn. (3) Kontroller trinnmotorens kontakt på ekstruderen (4-pinners JST-kontakt – kan ha løsnet). (4) Multimeter: Kontroller kontinuiteten i de fire trinnmotorledningene gjennom kabelen. (5) Hvis motoren lager en skrapelyd, men ikke beveger seg, kan én av trinnmotorledningene i kabelen være brutt (motoren går på 2 av 4 spoler).
Problem 4: Viften for kjøling av delen spinner ikke
Årsak: Viftens ledninger er ikke tilkoblet, kabelen er satt inn feil vei, eller viftekontakten er løs.
Løsning: (1) Kontroller kabelretningen. (2) Sørg for at den er satt helt inn. (3) Kontroller viftekontakten på ekstruderen (2-pinners – kan være løs). (4) Test viften direkte ved å koble den til en 24 V-kilde (hvis viften spinner, er problemet kabelen; hvis ikke, er viften defekt). (5) Multimeter: Kontroller kontinuiteten i viftens ledninger gjennom kabelen.
Problem 5: Skriveren fryser eller starter på nytt tilfeldig
Årsak: Periodisk jordingsforbindelse i kabelen, eller en ledning som oppretter og bryter kontakten når ekstruderen beveger seg.
Løsning: (1) Kontroller at begge ZIF-kontaktene sitter helt på plass og at låsene er lukket. (2) Beveg kabelen forsiktig nær begge kontaktene mens skriveren står i ro – hvis skriveren starter på nytt, har du funnet den dårlige forbindelsen. (3) Sett begge kabelendene inn på nytt. (4) Hvis problemet vedvarer, kan kabelen ha en sprukket leder som gir periodisk kontakt – skift ut kabelen.
Problem 6: Feilen oppstår bare når ekstruderen beveger seg til én side
Årsak: Kabelen er for stram ved ytterpunktet på én akse, slik at kontakten trekkes delvis ut, eller en sprukket leder bryter kretsen når kabelen strekkes.
Løsning: (1) Flytt ekstruderen til posisjonen der feilen oppstår. (2) Kontroller om kabelen strammes ved kontakten – hvis den gjør det, må du lage mer slakk ved å trekke kabelen på nytt. (3) Kontroller ZIF-kontakten i den enden – den kan være delvis trukket ut. (4) Hvis kabelen har sprekker, må den skiftes ut.
Problem 7: Feilen «Heater Fault» eller «MINTEMP» oppstår ved oppstart
Årsak: Termistorkretsen er åpen (MINTEMP = under minimumstemperaturen, vanligvis fordi termistoren er frakoblet).
Løsning: (1) Kontroller kabelretningen (feil vei = ingen termistortilkobling). (2) Sørg for at begge ender er satt helt inn. (3) Kontroller termistorkontakten ved ekstruderen. (4) Multimeter: Termistoren skal måle ~100K ohm ved romtemperatur gjennom kabelen. (5) Hvis målingen viser uendelig (åpen krets), er en termistorledning i kabelen brutt – skift ut kabelen.
Problem 8: Kabelen blir varm eller lukter brent
Årsak: Kortslutning i kabelen eller kontakten, eller kabelen berører varmeblokken på hotenden.
Løsning: (1) Slå AV strømmen UMIDDELBART – brannfare. (2) Kontroller kabelen for smeltet isolasjon eller synlig kobber. (3) Kontroller at kabelen ikke berører varmeblokken eller heatbreak-en. (4) Kontroller ZIF-kontaktene for tegn på brannskade (svertet plast). (5) Hvis kabelen er skadet, må den skiftes ut. Hvis kontakten er brent, kan hovedkortet trenge reparasjon. (6) Kontroller kabelretningen – en kabel som er satt inn feil vei, kan forårsake kortslutning.
Problem 9: Filamentutløpsføleren fungerer ikke
Årsak: Ledningene til filamentføleren er ikke tilkoblet i kabelen, eller følerkontakten er løs.
Løsning: (1) Kontroller kabelretningen i begge ender. (2) Sørg for at den er satt helt inn. (3) Kontroller kontakten til filamentføleren ved ekstruderen (kan være løs). (4) Kontroller i skriverinnstillingene at filamentføleren er aktivert. (5) Multimeter: Kontroller kontinuiteten til de to ledningene til filamentføleren gjennom kabelen.
Problem 10: Kabelen gnisser mot rammen eller beltet
Årsak: Feil kabeltrekking – kabelen ligger utenfor kabelkjeden eller har glidd ut.
Løsning: (1) Slå av strømmen. (2) Flytt ekstruderen manuelt gjennom hele bevegelsesområdet og se hvor kabelen gnisser. (3) Før kabelen på nytt gjennom kabelkjeden på riktig måte (bruk bildene dine). (4) Fest kabelen i riktig posisjon med en kabelstrips. (5) Hvis kabelens isolasjon er slitt gjennom på grunn av gnissing, må den byttes – blottlagte ledere kan kortslutte mot rammen.
Problem 11: ZIF-kontaktens lås brakk under installasjonen
Årsak: Låsen ble tvunget eller løftet for langt.
Løsning: (1) Hvis låsen brakk av, men selve kontaktkroppen er intakt, kan du fortsatt bruke den – sett inn kabelen og fest den med et lite stykke Kapton-tape eller en kabelstrips. Dette er en midlertidig løsning. (2) For en permanent løsning må ZIF-kontakten på kretskortet byttes (krever loddekunnskaper eller profesjonell reparasjon). (3) Hvis kontaktkroppen er sprukket, kan hovedkortet eller ekstruderkortet måtte byttes.
Problem 12: Utskriftskvaliteten ble dårligere etter kabelbytte
Årsak: Periodisk forbindelse til trinnmotoren (én spole fungerer ikke), eller termistoravlesningen er litt feil (temperatursvingning).
Løsning: (1) Kontroller at begge ZIF-kontaktene sitter helt på plass. (2) Kjør en PID-autokalibrering (M303-kommando) for varmeelementet – den nye kabelen kan ha litt annen motstand. (3) Skriv ut en kalibreringskubus og se etter lagforskyvninger (tyder på trinnmotorproblem) eller over-/underekstrudering. (4) Hvis det oppstår lagforskyvninger, kontroller ledningene til trinnmotoren i kabelen med et multimeter.
Problem 13: Kabelen er for kort – når ikke frem ved full bevegelse
Årsak: Feil kabellengde (skal være 1,65 m for X-Max/X-Plus II), eller kabelen er ikke trukket helt ut gjennom kjeden.
Løsning: (1) Kontroller at kabelen er 1,65 m (mål den). (2) Sørg for at kabelen er trukket helt gjennom kabelkjeden – noen ganger samler den seg inne i kjeden. (3) Hvis kabelen faktisk er for kort, bestilte du feil del – returner den og bestill riktig 1,65 m QIDI-kabel.
Problem 14: Kabelen er for lang – overflødig slakk hekter seg fast i deler
Årsak: Feil kabellengde, eller kabelen er ikke riktig ført gjennom kjeden.
Løsning: (1) Kontroller at kabelen er 1,65 m (ikke 2,0 m). (2) Sørg for at kabelen er ført gjennom ALLE leddene i kabelkjeden – overskytende kabel utenfor kjeden er problemet. (3) Bruk kabelstrips til å feste overflødig slakk unna bevegelige deler. (4) Hvis kabelen faktisk er for lang, bestilte du feil del – returner den.
Problem 15: Alle tester består, men lange utskrifter mislykkes
Årsak: Periodisk kabelfeil – en leder som sprekker når kabelen når en bestemt temperatur eller bøyningsposisjon, og som først viser seg etter flere timers utskrift.
Fiks: (1) Dette er det vanskeligste problemet å diagnostisere. Kjør en 4-timers «belastningstest» (skriv ut kontinuerlig mens du forsiktig beveger kabelen nær bøyningspunktet). (2) Hvis feilen oppstår mens du beveger kabelen, har kabelen en sprukket leder – bytt den. (3) Kontroller kabelen på det vanligste feilpunktet: der den kommer ut av kabelkjeden nær ekstruderen. Se etter små knekker eller misfarging. (4) Hvis du har en reservekabel, bytt den ut og se om problemet forsvinner – dette er den raskeste diagnostiseringsmetoden.
Del 6: Forebyggende vedlikehold
- Kontroller kabelen hver måned – se etter knekk, misfarging eller synlig kobber ved bøyningspunktet.
- Bytt kabelen forebyggende hver 6.–12. måned ved vanlig bruk eller hver 3.–4. måned på en utskriftsfarm – ikke vent til den svikter.
- Ha en reservekabel tilgjengelig – en kabel som svikter midt i en utskrift, sløser bort filament og tid.
- Kontroller at kabelen er riktig ført etter alt vedlikehold som omfatter ekstruderen.
- Unngå å berøre gullkontaktflatene med bare fingre.
- Rengjør ZIF-kontaktene med IPA hvis du oppdager korrosjon (sjeldent ved normal bruk).
- Ikke overskrid skriverens angitte utskriftshastighet – høyere hastigheter betyr flere bøyesykluser og raskere kabelslitasje.
- Kontroller at kabelen ikke berører varmeblokken på hotenden under full bevegelse.
- Bruk døren på skriverens kabinett (hvis den finnes) for å opprettholde stabile temperaturer og redusere kabelbelastningen fra termiske sykluser.
- Kontroller kabelens føring og tilkoblinger på nytt etter at skriveren har blitt flyttet eller transportert.
Del 7: Når du bør få profesjonell hjelp
Kontakt QIDI kundestøtte eller et profesjonelt reparasjonsverksted hvis: (1) en ZIF-kontakt på hovedkortet er skadet (krever lodding eller utskifting av kortet), (2) kabelbytte ikke løser problemet (det kan skyldes en MOSFET på hovedkortet eller feil på varmeelementet), (3) du ser brennmerker på hovedkortet eller kontaktene (mulig skade etter kortslutning), (4) du ikke er komfortabel med å arbeide med elektronikk, (5) skriveren fortsatt er under garanti – uautorisert reparasjon kan gjøre garantien ugyldig. Ha ordrenummeret, skriverens serienummer og en beskrivelse av problemet klart når du kontakter kundestøtten.