الشحن

---

سياسة الشحن

1.1 متى سيتم معالجة طلبي؟

آخر موعد للطلب 2:00 مساءً (توقيت GMT +08:00)
وقت المعالجة (بالأيام): الحد الأدنى يوم واحد، الحد الأقصى يومان، التنفيذ من الإثنين إلى الجمعة
وقت العبور (بالأيام): جميع الوجهات، الحد الأدنى يوم واحد، الحد الأقصى 3 أيام، الشحن من الإثنين إلى الجمعة
إجمالي وقت التسليم: جميع الوجهات: 2-5 أيام عمل

جميع الطلبات وقت المعالجة 1-2 يوم عمل، التوقيت يعتمد على الوضع الفعلي (باستثناء العطلات الرسمية / عطلات نهاية الأسبوع).
قد يتأخر وقت المعالجة إذا كان عنوان الشحن الخاص بك مشكوكًا فيه وتم تصنيف طلبك كمخاطر (نستخدم هذا الوقت الإضافي للمساعدة في ضمان أمان معلوماتك). قد نطلب إثبات هوية لمعلومات الفوترة المستلمة.

1.2 كم من الوقت سيستغرق استلام طلبي؟

Ⅰ. الطابعات والقطع تُشحن من المستودع.

Ⅰ-1 وقت الشحن والتكلفة المجانية لـ الطابعات:
للطابعات ثلاثية الأبعاد المختلفة، بعد إضافة عنوان الشحن عند الدفع، سترى طرق الشحن المختلفة التالية. طرق الشحن المعروضة ستكون تلقائية وتعتمد على الكمية المطلوبة.
1. طريقة الشحن المجانية: على سبيل المثال، بالنسبة لـ طابعة QiDI Q2 ثلاثية الأبعاد، مع طلب كمية 1، الشحن مجاني، التسليم خلال 2-5 أيام.
2. طريقة الشحن المجانية وطريقة الشحن ذات التكلفة الإضافية، والتي تعتمد على وقت التسليم وخيارك: على سبيل المثال، بالنسبة لـ طابعة QiDI Q2 ثلاثية الأبعاد، عند طلب كمية 4، يمكنك الاختيار بين الشحن المجاني (التسليم خلال 45-60 يومًا) والشحن بتكلفة 200.00$ (التسليم خلال 30-45 يومًا)؛ وعند طلب كمية 10، يمكنك أيضًا الاختيار بين الشحن المجاني (التسليم خلال 45-60 يومًا) والشحن بتكلفة 300.00$ (التسليم خلال 36-44 يومًا).

Ⅰ-2 وقت وتكلفة الشحن لـ القطع والإكسسوارات كما يلي:


Ⅱ. عند إتمام الدفع يمكنك اختيار طريقة الشحن.

ملاحظة: يمكننا شحن طابعات 3D والملحقات من مستودعاتنا الخارجية أو من مصنعنا في الصين إلى الدول التالية: ألبانيا، أندورا، الأرجنتين، أستراليا، النمسا، بنغلاديش، بيلاروس، بلجيكا، بوليفيا، البرازيل، بلغاريا، كندا، تشيلي، كولومبيا، كرواتيا، التشيك، الدنمارك، الإكوادور، مصر، إستونيا، جزر فارو، فنلندا، فرنسا، ألمانيا، اليونان، غيانا، المجر، آيسلندا، إندونيسيا، أيرلندا، إسرائيل، إيطاليا، اليابان، كازاخستان، الكويت، لاتفيا، ليختنشتاين، ليتوانيا، لوكسمبورغ، ماليزيا، مالطا، المكسيك، موناكو، هولندا، نيوزيلندا، النرويج، باراغواي، بيرو، الفلبين، بولندا، البرتغال، قطر، رومانيا، روسيا، سان مارينو، السعودية، صربيا، سنغافورة، سلوفاكيا، سلوفينيا، جنوب أفريقيا، كوريا الجنوبية، إسبانيا، السويد، سويسرا، سورينام، تايلاند، تركيا، الإمارات العربية المتحدة، المملكة المتحدة، الولايات المتحدة، أوروغواي، فنزويلا، فيتنام.

1.3 كيف يمكنني تتبع طلبي؟

جميع طرود الطلبات تحتوي على معلومات تتبع محددة. ستتلقى أول إشعار عبر البريد الإلكتروني بتفاصيل الشحن بمجرد شحن الطرد. سيتم إرسال رقم التتبع إلى بريدك الإلكتروني خلال 1-2 يوم عمل بعد استلامك أول إشعار عبر البريد الإلكتروني.

التتبع
ننصحك بإنشاء حساب على موقعنا لمتابعة طلبك.
موقع تتبع الطرود: https://www.17track.net/en.
(عادةً ما يتأخر تحديث معلومات التتبع من 1 إلى 3 أيام قبل رفعها على الإنترنت.)

كيف هي رسوم الشحن؟

الشحن مجاني لجميع الطابعات ثلاثية الأبعاد والملحقات، وللـشحنات الدولية. يمكنك اختيار منتجك والمتابعة إلى صفحة الدفع حيث تُحسب الرسوم بناءً على الوزن والحجم. عند إدخال تفاصيل التوصيل، سنحسب تلقائيًا رسوم التوصيل بناءً على العنوان الذي قدمته دون الحاجة للدفع أو التسجيل.

1.5 الضرائب والرسوم

الشحن المجاني لا يشمل ضريبة الاستيراد في بلدك، تحقق قبل الطلب!
إذا كان شحن الطابعات ثلاثية الأبعاد والملحقات من الصين قد يسبب فرض رسوم جمركية، يرجى معرفة قوانين بلدك جيدًا، جميع المنتجات التي نبيعها تعتمد شروط تجارة FOB بشكل افتراضي، ويتحمل المشترون مسؤولية جميع أنواع الضرائب في بلدهم. الشحن من الولاية المحلية لا يتطلب رسوم استيراد.

قد يخضع طلبك لرسوم جمركية أو رسوم استيراد تُفرض عند وصول الطرد إلى بلد الوجهة. قانونيًا، يجب على مستلم الطرد دفع هذه الرسوم. للأسف، لا نتحكم في هذه الرسوم ولا يمكننا تحديد مقدار التكلفة، حيث تختلف سياسات الجمارك والرسوم الجمركية بشكل كبير من بلد إلى آخر.

تُفرض الرسوم الجمركية كنسبة مئوية من القيمة الإجمالية للبضائع. تعتمد نسبة الرسوم على البلد الذي يُرسل إليه الطرد، لكنها تتراوح في المتوسط بين 3% و9%. لا نتحكم في هذه الرسوم ولهذا لا يمكننا تضمينها في تكلفة المنتج أو ضمن تكاليف الشحن. نحاول عمومًا تقليل القيمة المعلنة للطرد لتقليل الضرائب والرسوم، لكن قد تحتاج إلى دفع مبلغ صغير من الرسوم الجمركية.

يرجى الملاحظة: خدمات الشحن لدينا تشمل الضرائب، عمومًا، لن تحتاج إلى دفع رسوم إضافية. ولكن أحيانًا، عندما تكون طريقة التوصيل عبر الشحن التجاري السريع، قد يواجه الطرد إجراءات تخليص جمركي أو مخاطر غير متوقعة أخرى. في هذه الحالة الخاصة، يُطلب من العميل المساعدة في التخليص الجمركي.

سعر البيع في الولايات المتحدة للمنتج يشمل ضريبة المبيعات.

1.6 هل يمكنني تغيير عنوان الشحن بعد تأكيد طلبي؟

للأسف، لا يمكننا إعادة توجيه الطلبات بمجرد تأكيد طلبك. لذلك، يرجى التأكد من تقديم عنوان الشحن الصحيح.
يرجى عدم تقديم عنوان صندوق بريد/مركز طرود، فهذا سيؤثر على وقت الشحن، وإذا قمت بذلك، يرجى الاتصال بنا على info@qiditech3dprinter.com لتغيير العنوان.

تذكير ودي
إذا لم تكن تعيش في موقع آمن، يرجى اختيار طريقة الشحن بحكمة حيث أن خدمات البريد العادية لا تتطلب توقيعًا وسيتم ترك الطرود في أي "مكان آمن" يراه ساعي البريد مناسبًا.
- نحن غير مسؤولين عن العنوان غير الصحيح الذي أدخله العميل. يرجى ملاحظة أنه لا يمكن تعديل العنوان إذا تم شحن المنتج بالفعل.
- سيتم فرض رسوم إعادة تخزين إذا لم تستلم منتجك وتم إرجاعه. ستكون الرسوم 10% من إجمالي تكلفة كل منتج.

1.7 هناك منتج مفقود في طلبي، ماذا يجب أن أفعل؟

نعتذر لإرسالنا طلبًا غير مكتمل لك. يرجى الاتصال بنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

1.8 استلمت منتجًا معيبًا، ماذا يجب أن أفعل؟

نعتذر إذا استلمت منتجًا معيبًا منا. يرجى الاتصال بنا مع صورة للمنتج وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

1.9 استلمت منتجًا غير صحيح، ماذا يجب أن أفعل؟

نعتذر لإرسالنا المنتج الخطأ لك. يرجى الاتصال بنا وسنرد عليك في أقرب وقت ممكن.

1.10 اشتريت المنتج الخطأ.

لا نقدم استبدالًا للشراء الخاطئ. ومع ذلك، نقبل إرجاع المنتجات التي تم شراؤها منا. يمكنك الرجوع إلى سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا هنا وإجراءاتها.

1.11 لم أستلم طردي، ماذا يجب أن أفعل؟

يرجى إرسال بريد إلكتروني عبر صفحة الاتصال إذا لم تستلم طردك ضمن الإطار الزمني المحدد وسنساعدك وفقًا لذلك.

1.12 لم أستلم طردي بعد ضمن الإطار الزمني المحدد. من يمكنني الاتصال به؟

يمكنك التحقق من حالة طردك عبر "تتبع طلبك" لمعرفة سبب التأخير المحتمل. بدلاً من ذلك، يمكنك مراسلتنا عبر صفحة الاتصال وسنساعدك بشكل أكبر.

---