Forsendelse

---

Forsendelsespolitik

1.1 Hvornår bliver min ordre behandlet?

Alle ordrer Behandlingstid 1-2 arbejdsdage, tiden afhænger af den faktiske situation (offentlige helligdage / weekender undtaget).
Behandlingstiden kan blive forsinket hvis din leveringsadresse er tvivlsom, og din ordre er markeret som en risiko (vi bruger denne ekstra tid til at sikre sikkerheden af dine oplysninger). Vi kan kræve identitetsbevis for de modtagne faktureringsoplysninger.

1.2 Hvor lang tid tager det, før jeg modtager min ordre?

Ⅰ. Printere og dele sendes fra lager.

Ⅰ-1 Forsendelsestid og gratis omkostninger for printere:
For forskellige 3D-printere, efter du har tilføjet en leveringsadresse ved betalingen, vil du se følgende forskellige forsendelsesmetoder. De specifikke forsendelsesmetoder, der vises, vil være automatiske og afhænge af den bestilte mængde.
1. Gratis forsendelsesmetode: For eksempel, for QiDI Q2 3D Printer, ved en bestilling på 1 stk., gratis forsendelse, levering 2-5 dage.
2. Gratis forsendelsesmetode og ekstraomkostning for forsendelse, som afhænger af leveringstid og dit valg: For eksempel, for QiDI Q2 3D Printer, når du bestiller 4 stk., kan du vælge mellem gratis forsendelse (levering 45-60 dage) og $200.00 forsendelse (levering 30-45 dage); når du bestiller 10 stk., kan du også vælge mellem gratis forsendelse (levering 45-60 dage) og $300.00 forsendelse (levering 36-44 dage).

Ⅰ-2 Forsendelsestid og omkostninger for dele & tilbehør som:


Ⅱ. Når du gennemfører betalingen, kan du vælge forsendelsesmetode.

Bemærk: Vi kan sende 3D-printere og tilbehør fra vores udenlandske lagre eller fra vores fabrik i Kina til lande som: Albanien, Andorra, Argentina, Australien, Østrig, Bangladesh, Hviderusland, Belgien, Bolivia, Brasilien, Bulgarien, Canada, Chile, Colombia, Kroatien, Tjekkiet, Danmark, Ecuador, Egypten, Estland, Færøerne, Finland, Frankrig, Tyskland, Grækenland, Guyana, Ungarn, Island, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kasakhstan, Kuwait, Letland, Liechtenstein, Litauen, Luxembourg, Malaysia, Malta, Mexico, Monaco, Nederlandene, New Zealand, Norge, Paraguay, Peru, Filippinerne, Polen, Portugal, Qatar, Rumænien, Rusland, San Marino, Saudi-Arabien, Serbien, Singapore, Slovakiet, Slovenien, Sydafrika, Sydkorea, Spanien, Sverige, Schweiz, Surinam, Thailand, Tyrkiet, De Forenede Arabiske Emirater, Storbritannien, USA, Uruguay, Venezuela, Vietnam.

1.3 Hvordan kan jeg spore min levering?

Alle ordrepakker har specifikke sporingsoplysninger. Du vil modtage den første e-mail med forsendelsesdetaljer, når pakken er afsendt. Sporingsnummeret sendes til din e-mail 1-2 arbejdsdage efter, du har modtaget den første notifikationsmail.

Sporing
Vi anbefaler, at du opretter en konto på vores hjemmeside for at holde styr på din ordre.
Pakkesporingsside: https://www.17track.net/en.
(Det tager normalt 1-3 dage at synkronisere sporingsoplysningerne, før de uploades til internettet.)

1.4 Hvordan er forsendelsesomkostningerne?

Forsendelse er GRATIS for alle 3D-printere og tilbehør samt for internationale leverancer. Du kan vælge din vare og gå videre til kassen, da afgifterne beregnes ud fra vægt og volumen. Når du indtaster dine leveringsoplysninger, beregner vi automatisk leveringsomkostningerne baseret på din adresse uden behov for betaling eller registrering.

1.5 Skatter og afgifter

GRATIS FORSENDELSE INKLUDERER IKKE DIT LANDS IMPORTSKAT, TJEK FØR DU BESTILLER!
Hvis forsendelse af 3D-printere og tilbehør fra Kina kan medføre toldafgifter, skal du sætte dig godt ind i dit lands regler. Alle produkter, vi sælger, følger standard FOB-handelsbetingelser, og køberne påtager sig ansvaret for alle former for skat i deres land. Forsendelse fra lokal stat kræver ingen importtold.

Din ordre kan være underlagt told- eller importafgifter, som opkræves, når pakken når frem til destinationslandet. Lovgivningen kræver, at disse afgifter betales af modtageren af pakken. Desværre har vi ingen kontrol over disse afgifter og kan ikke oplyse, hvor meget de vil koste, da toldregler og importafgifter varierer meget fra land til land.

Toldafgift opkræves som en procentdel af varens samlede værdi. Toldprocenten afhænger af det land, pakken sendes til, men ligger i gennemsnit mellem 3% og 9%. Vi har ingen kontrol over disse afgifter, og derfor kan vi ikke inkludere dem i varens pris eller i forsendelsesomkostningerne. Vi forsøger generelt at reducere den deklarerede værdi af pakken for at mindske skatter og afgifter, men du kan stadig blive nødt til at betale en mindre toldafgift.

Bemærk venligst: Vores forsendelsestjenester inkluderer moms, så du behøver som regel ikke betale yderligere afgifter. Men nogle gange, når leveringsmetoden er kommerciel ekspres, kan pakken blive underlagt toldbehandling eller andre uforudsete risici. I sådanne tilfælde skal kunden hjælpe med toldbehandlingen.

Den amerikanske salgspris på produktet inkluderer moms.

1.6 Kan jeg ændre min leveringsadresse efter, at min ordre er bekræftet?

Desværre kan vi ikke omdirigere ordrer, når din ordre er bekræftet. Sørg derfor for at angive den korrekte leveringsadresse.
VENLIGST ANGIV IKKE PO.BOX/central pakkepostadresse, da det vil påvirke leveringstiden. Hvis du har gjort det, bedes du kontakte os på info@qiditech3dprinter.com for at ændre adressen.

Venlig påmindelse
Hvis du ikke bor et sikkert sted, bør du vælge forsendelsesmetode med omtanke, da standardpost ikke kræver underskrift, og pakker vil blive efterladt på et "sikkert" sted, som postbuddet finder passende.
- Vi er ikke ansvarlige for forkerte adresser indtastet af kunden. Bemærk, at adressen ikke kan ændres, hvis varen allerede er afsendt.
- Der opkræves et genopfyldningsgebyr, hvis du ikke afhenter dit produkt, og det returneres. Gebyret er 10% af den samlede pris pr. produkt.

1.7 Der mangler et produkt i min ordre, hvad skal jeg gøre?

Vi beklager, at vi har sendt dig en ufuldstændig ordre. Kontakt os venligst, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.

1.8 Jeg har modtaget et defekt produkt, hvad skal jeg gøre?

Vi beklager, hvis du har modtaget et defekt produkt fra os. Kontakt os venligst med et billede af produktet, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.

1.9 Jeg har modtaget et forkert produkt, hvad skal jeg gøre?

Vi beklager, at vi har sendt dig det forkerte produkt. Kontakt os venligst, så vender vi tilbage til dig hurtigst muligt.

1.10 Jeg har købt det forkerte produkt.

Vi tilbyder ikke ombytning ved forkert køb. Vi accepterer dog returneringer af produkter købt hos os. Du kan se vores Retur- & Ombytningspolitik her og dens procedurer.

1.11 Jeg har ikke modtaget min pakke, hvad skal jeg gøre?

Venligst send en e-mail via kontakt-siden, hvis du ikke har modtaget din pakke inden for den angivne tidsramme, så hjælper vi dig.

1.12 Jeg har endnu ikke modtaget min pakke inden for den angivne tidsramme. Hvem kan jeg kontakte?

Du kan tjekke status på din pakke via "Spor din ordre" for at finde ud af, hvorfor den eventuelt er forsinket. Alternativt kan du kontakte os via kontakt-siden, og vi vil hjælpe dig videre.

---