Versand

---

Versandrichtlinie

1.1 Wann wird meine Bestellung bearbeitet?

Bestellschluss 14:00 Uhr (GMT +08:00)
Bearbeitungszeit (Tage): mindestens 1 Tag, maximal 2 Tage, Erfüllung Mo-Fr
Transitzeit (Tage): Alle Ziele, mindestens 1 Tag, maximal 3 Tage, Versand Mo-Fr
Gesamtlieferzeit: Alle Ziele: 2-5 Werktage

Alle Bestellungen Bearbeitungszeit 1-2 Werktage, die Zeit hängt von der tatsächlichen Situation ab (Feiertage / Wochenenden ausgeschlossen).
Die Bearbeitungszeit kann sich verzögern, wenn Ihre Versandadresse fragwürdig ist und Ihre Bestellung als Risiko markiert wird (wir nutzen diese zusätzliche Zeit, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten). Wir können einen Identitätsnachweis für die erhaltenen Rechnungsinformationen verlangen.

1.2 Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Ⅰ. Drucker und Teile werden aus dem Lager versendet.

Ⅰ-1 Versandzeit und kostenloser Versand für Drucker:
Für verschiedene 3D-Drucker sehen Sie nach Eingabe der Versandadresse beim Checkout die folgenden unterschiedlichen Versandmethoden. Die angezeigten Versandmethoden werden automatisch und abhängig von der bestellten Menge angezeigt.
1. Kostenlose Versandmethode: Zum Beispiel beim QiDI Q2 3D-Drucker mit einer Bestellmenge von 1, kostenloser Versand, Lieferung 2-5 Tage.
2. Kostenlose Versandmethode und Versandmethode mit Zusatzkosten, abhängig von der Lieferzeit und Ihrer Wahl: Zum Beispiel können Sie beim QiDI Q2 3D-Drucker bei einer Bestellung von 4 Stück zwischen kostenlosem Versand (Lieferung 45-60 Tage) und Versand für 200,00 USD (Lieferung 30-45 Tage) wählen; bei einer Bestellung von 10 Stück können Sie ebenfalls zwischen kostenlosem Versand (Lieferung 45-60 Tage) und Versand für 300,00 USD (Lieferung 36-44 Tage) wählen.

Ⅰ-2 Versandzeit und Kosten für Teile & Zubehör als:


Ⅱ. Beim Bezahlvorgang können Sie die Versandmethode auswählen.

Hinweis: Wir können 3D-Drucker und Zubehör aus unseren Überseelagern oder von unserer Fabrik in China in folgende Länder versenden: Albanien, Andorra, Argentinien, Australien, Österreich, Bangladesch, Belarus, Belgien, Bolivien, Brasilien, Bulgarien, Kanada, Chile, Kolumbien, Kroatien, Tschechien, Dänemark, Ecuador, Ägypten, Estland, Färöer-Inseln, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Guyana, Ungarn, Island, Indonesien, Irland, Israel, Italien, Japan, Kasachstan, Kuwait, Lettland, Liechtenstein, Litauen, Luxemburg, Malaysia, Malta, Mexiko, Monaco, Niederlande, Neuseeland, Norwegen, Paraguay, Peru, Philippinen, Polen, Portugal, Katar, Rumänien, Russland, San Marino, Saudi-Arabien, Serbien, Singapur, Slowakei, Slowenien, Südafrika, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Suriname, Thailand, Türkei, Vereinigte Arabische Emirate, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten, Uruguay, Venezuela, Vietnam.

1.3 Wie kann ich meine Lieferung verfolgen?

Alle Bestellpakete haben spezifische Sendungsverfolgungsinformationen. Sie erhalten die erste E-Mail-Benachrichtigung mit den Versanddetails, sobald das Paket versandt wurde. Die Sendungsnummer wird 1-2 Werktage nach Erhalt der ersten Benachrichtigungs-E-Mail an Ihre E-Mail-Adresse gesendet.

Sendungsverfolgung
Wir empfehlen, dass Sie ein Konto auf unserer Website registrieren, um Ihre Bestellung zu verfolgen.
Sendungsverfolgungsseite: https://www.17track.net/en.
(Es dauert normalerweise 1 - 3 Tage, bis die Sendungsverfolgungsinformationen synchronisiert und ins Internet hochgeladen werden.)

1.4 Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Versand ist KOSTENLOS für alle 3D-Drucker und Zubehör sowie für internationale Lieferungen. Sie können Ihren Artikel auswählen und zur Kasse gehen, da die Versandkosten nach Gewicht und Volumen berechnet werden. Nach Eingabe Ihrer Lieferdaten berechnen wir automatisch die Versandkosten basierend auf Ihrer Adresse, ohne dass eine Zahlung oder Registrierung erforderlich ist.

1.5 Steuern und Abgaben

KOSTENLOSER VERSAND BEINHALTET NICHT DIE EINFUHRSTEUER IHRES LANDES, BITTE VOR BESTELLUNG PRÜFEN!
Wenn der Versand von 3D-Druckern und Zubehör aus China Zölle verursachen könnte, informieren Sie sich bitte gut über die Gesetze Ihres Landes. Alle von uns verkauften Produkte haben standardmäßig FOB-Handelskonditionen, die Käufer sind für alle Arten von Steuern in ihrem Land verantwortlich. Der Versand aus dem lokalen Bundesstaat erfordert keine Einfuhrzölle.

Ihre Bestellung kann Zoll- oder Einfuhrabgaben unterliegen, die bei Ankunft des Pakets im Zielland erhoben werden. Rechtlich müssen diese Gebühren vom Empfänger des Pakets bezahlt werden. Leider haben wir keine Kontrolle über diese Gebühren und können nicht sagen, wie hoch die Kosten sein werden, da Zollbestimmungen und Einfuhrabgaben von Land zu Land stark variieren.

Zollgebühren werden als Prozentsatz des Gesamtwerts der Waren berechnet. Der Zollsatz hängt vom Zielland des Pakets ab, liegt aber durchschnittlich zwischen 3 % und 9 %. Wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren, weshalb wir sie nicht in den Artikelpreis oder die Versandkosten einbeziehen können. Wir versuchen generell, den deklarierten Wert des Pakets zu reduzieren, um Steuern und Gebühren zu verringern, aber es kann dennoch sein, dass Sie eine kleine Zollgebühr zahlen müssen.

Bitte beachten Sie: Unsere Versanddienste sind in der Regel steuerinklusive, sodass Sie normalerweise keine zusätzlichen Zollgebühren zahlen müssen. Bei der Versandart „Commercial Express“ kann es jedoch vorkommen, dass das Paket eine Zollabfertigung oder andere unerwartete Risiken durchläuft. In diesem speziellen Fall muss der Kunde bei der Zollabfertigung mitwirken.

Der Verkaufspreis des Produkts in den USA beinhaltet die Mehrwertsteuer.

1.6 Kann ich meine Lieferadresse nach Bestätigung meiner Bestellung ändern?

Leider können wir Bestellungen nach Bestätigung nicht umleiten. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie die korrekte Lieferadresse angeben.
BITTE GEBEN SIE KEINE POSTFACH-/Paketzentraladresse an, da dies die Versandzeit beeinträchtigt. Falls Sie dies getan haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@qiditech3dprinter.com um die Adresse zu ändern.

Freundliche Erinnerung
Wenn Sie nicht an einem sicheren Ort wohnen, wählen Sie bitte mit Bedacht die Versandart, da Standardpostdienste keine Unterschrift verlangen und Pakete an jeden vom Zusteller als „sicher“ erachteten Ort abgelegt werden.
- Wir sind nicht verantwortlich für eine vom Kunden falsch angegebene Adresse. Bitte beachten Sie, dass die Adresse nicht geändert werden kann, wenn der Artikel bereits versandt wurde.
- Eine Wiedereinlagerungsgebühr wird berechnet, wenn Sie Ihren Artikel nicht abholen und er zurückgesendet wird. Die Gebühr beträgt 10 % des Gesamtpreises pro Artikel.

1.7 In meiner Bestellung fehlt ein Artikel, was soll ich tun?

Wir entschuldigen uns, dass wir Ihnen eine unvollständige Bestellung geschickt haben. Bitte kontaktieren Sie uns und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

1.8 Ich habe einen defekten Artikel erhalten, was soll ich tun?

Wir entschuldigen uns, falls Sie einen defekten Artikel von uns erhalten haben. Bitte kontaktieren Sie uns mit einem Foto des Produkts und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

1.9 Ich habe einen falschen Artikel erhalten, was soll ich tun?

Wir entschuldigen uns, dass wir Ihnen den falschen Artikel geschickt haben. Bitte kontaktieren Sie uns und wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen.

1.10 Ich habe den falschen Artikel gekauft.

Wir bieten keinen Umtausch bei falschem Kauf an. Wir akzeptieren jedoch Rücksendungen für bei uns gekaufte Produkte. Sie können unsere Rückgabe- & Umtauschrichtlinie hier und deren Verfahren einsehen.

1.11 Ich habe mein Paket nicht erhalten, was soll ich tun?

Bitte senden Sie eine E-Mail über die Kontaktseite, wenn Sie Ihr Paket nicht innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten haben, und wir helfen Ihnen entsprechend weiter.

1.12 Ich habe mein Paket innerhalb des angegebenen Zeitrahmens noch nicht erhalten. An wen kann ich mich wenden?

Sie können den Status Ihres Pakets über „Bestellung verfolgen“ überprüfen, um herauszufinden, warum es möglicherweise verzögert wurde. Alternativ können Sie uns über die Kontaktseite eine Nachricht senden und wir helfen Ihnen weiter.

---