送料

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配送方針

1.1 注文はいつ処理されますか？

すべての注文は処理時間1〜2営業日で、実際の状況（祝日・週末を除く）によって異なります。
配送先住所に疑問がある場合や注文がリスクとしてフラグ付けされた場合、処理時間が遅れることがあります（お客様の情報の安全を確保するための追加時間です）。請求情報の本人確認を求める場合があります。

1.2 注文した商品はどのくらいで届きますか？

Ⅰ. プリンターと部品は倉庫から発送されます。

Ⅰ-1 プリンターの配送時間と無料配送費用：
異なる3Dプリンターについては、チェックアウト時に配送先住所を入力すると、注文数量に応じて自動的に異なる配送方法が表示されます。
1. 無料配送方法：例えば、QiDI Q2 3Dプリンターを1台注文した場合、無料配送で配達は2〜5日です。
2. 無料配送方法と追加料金がかかる配送方法は、配達時間とお客様の選択によって異なります。例えば、QiDI Q2 3Dプリンターを4台注文する場合、無料配送（配達45〜60日）と200.00米ドルの配送（配達30〜45日）から選べます。10台注文の場合も、無料配送（配達45〜60日）と300.00米ドルの配送（配達36〜44日）から選択可能です。

Ⅰ-2 部品＆アクセサリーの配送時間と費用：


Ⅱ. チェックアウト時に配送方法を選択できます。

注意: 3Dプリンターおよびアクセサリーは、海外倉庫または中国工場から以下の国々へ発送可能です：アルバニア、アンドラ、アルゼンチン、オーストラリア、オーストリア、バングラデシュ、ベラルーシ、ベルギー、ボリビア、ブラジル、ブルガリア、カナダ、チリ、コロンビア、クロアチア、チェコ、デンマーク、エクアドル、エジプト、エストニア、フェロー諸島、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ガイアナ、ハンガリー、アイスランド、インドネシア、アイルランド、イスラエル、イタリア、日本、カザフスタン、クウェート、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マレーシア、マルタ、メキシコ、モナコ、オランダ、ニュージーランド、ノルウェー、パラグアイ、ペルー、フィリピン、ポーランド、ポルトガル、カタール、ルーマニア、ロシア、サンマリノ、サウジアラビア、セルビア、シンガポール、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、韓国、スペイン、スウェーデン、スイス、スリナム、タイ、トルコ、アラブ首長国連邦、イギリス、アメリカ合衆国、ウルグアイ、ベネズエラ、ベトナム。

1.3 配送状況はどうやって確認できますか？

すべての注文には特定の追跡情報があります。荷物が発送されると最初の発送通知メールが届きます。追跡番号は最初の通知メール受信後1～2営業日以内にメールで送信されます。

追跡
ご注文の管理のために、当サイトでアカウント登録されることをおすすめします。
荷物追跡サイト：https://www.17track.net/en。
（追跡情報がインターネットにアップロードされるまでに通常1～3日遅れることがあります。）

1.4 送料はどのくらいかかりますか？

3Dプリンターおよびアクセサリーの送料はすべて無料で、国際配送にも適用されます。商品を選択してチェックアウトページに進んでください。送料は重量と体積に基づいて計算されます。配送先情報を入力すると、支払いや登録なしで自動的に送料が計算されます。

1.5 税金と関税

送料無料はお客様の国の輸入税を含みません。ご注文前にご確認ください！
中国からの3Dプリンターおよびアクセサリーの発送に関税がかかる可能性がある場合は、ご自身の国の法律をよくご確認ください。当社が販売するすべての商品はFOB取引条件がデフォルトであり、購入者は自国で発生するあらゆる税金の責任を負います。国内からの発送には輸入関税はかかりません。

ご注文の商品は、荷物が目的国に到着した際に関税や輸入税が課される場合があります。法律上、これらの料金は荷物の受取人が支払う義務があります。残念ながら、これらの料金は当社でコントロールできず、国ごとに関税や輸入税の規定が大きく異なるため、費用がいくらになるかお伝えできません。

関税は商品の総額に対する割合で課されます。関税率の割合は発送先の国によって異なりますが、平均して3％から9％の間です。これらの料金は当社でコントロールできないため、商品の価格や送料に含めることはできません。通常、税金や手数料を減らすために申告価格を低く設定しようとしますが、それでも少額の関税を支払う必要がある場合があります。

ご注意：当店の配送サービスは税込み価格ですので、通常は追加の関税を支払う必要はありません。ただし、配送方法が商業用エクスプレスの場合、通関やその他の予期せぬリスクが発生することがあります。この場合はお客様に通関のご協力をお願いすることがあります。

米国での販売価格には消費税が含まれています。

1.6 注文確定後に配送先を変更できますか？

ご注文確定後の配送先変更は承っておりません。正しい配送先をご入力いただくようお願いいたします。
郵便私書箱や宅配センターの住所はご利用にならないでください。配送時間に影響します。もしご利用された場合は、以下までご連絡ください。 info@qiditech3dprinter.com 住所を変更するには。

ご注意ください
安全な場所にお住まいでない場合は、署名不要で配達される標準郵便の配送方法を選ぶ際にご注意ください。配達員が適切と判断した「安全な」場所に荷物が置かれます。
- お客様が誤って入力された住所については責任を負いかねます。商品がすでに発送されている場合、住所の変更はできませんのでご了承ください。
- 商品を受け取らずに返品された場合、再入荷手数料として商品代金の10％が請求されます。

1.7 注文に商品が不足しています。どうすればよいですか？

注文が不完全な状態で届き申し訳ございません。ご連絡いただければ、できるだけ早く対応いたします。

1.8 不良品が届きました。どうすればよいですか？

不良品をお届けしてしまい申し訳ございません。商品の写真を添えてご連絡ください。できるだけ早く対応いたします。

1.9 間違った商品が届きました。どうすればよいですか？

誤った商品をお送りしてしまい申し訳ございません。ご連絡いただければ、できるだけ早く対応いたします。

1.10 間違った商品を購入してしまいました。

誤購入による交換は承っておりません。ただし、当店で購入された商品の返品は受け付けております。返品・交換ポリシーとその手順についてはこちらをご参照ください。

1.11 荷物が届きません。どうすればよいですか？

指定された期間内に荷物が届かない場合は、お問い合わせページからメールをお送りください。適切に対応いたします。

1.12 指定された期間内に荷物が届きません。誰に連絡すればよいですか？

「注文の追跡」から荷物の状況を確認して、遅延の理由を調べることができます。あるいは、お問い合わせページからご連絡いただければ、さらにサポートいたします。

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