Wysyłka

---

Zasady wysyłki

1.1 Kiedy moje zamówienie zostanie zrealizowane?

Wszystkie zamówienia czas realizacji 1-2 dni robocze, czas zależy od rzeczywistej sytuacji (z wyłączeniem świąt i weekendów).
Czas realizacji może się wydłużyć jeśli Twój adres wysyłki budzi wątpliwości i Twoje zamówienie zostanie oznaczone jako ryzykowne (ten dodatkowy czas wykorzystujemy, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych). Możemy wymagać potwierdzenia tożsamości dla podanych danych rozliczeniowych.

1.2 Jak długo potrwa otrzymanie mojego zamówienia?

Ⅰ. Drukarki i części wysyłane z magazynu.

Ⅰ-1 Czas i darmowy koszt wysyłki dla drukarek:
Dla różnych drukarek 3D, po dodaniu adresu wysyłki podczas realizacji zamówienia, zobaczysz różne dostępne metody wysyłki. Konkretne metody wysyłki będą wyświetlane automatycznie i zależą od zamawianej ilości.
1. Metoda darmowej wysyłki: Na przykład dla drukarki 3D QiDI Q2, przy zamówieniu 1 sztuki, darmowa wysyłka, dostawa 2-5 dni.
2. Metoda darmowej wysyłki oraz metoda wysyłki z dodatkową opłatą, zależne od czasu dostawy i Twojego wyboru: Na przykład dla drukarki 3D QiDI Q2, przy zamówieniu 4 sztuk możesz wybrać między darmową wysyłką (dostawa 45-60 dni) a wysyłką za 200,00 USD (dostawa 30-45 dni); przy zamówieniu 10 sztuk możesz również wybrać między darmową wysyłką (dostawa 45-60 dni) a wysyłką za 300,00 USD (dostawa 36-44 dni).

Ⅰ-2 Czas i koszt wysyłki dla części i akcesoriów takich jak:


Ⅱ. Podczas realizacji zamówienia możesz wybrać metodę wysyłki.

Uwaga: Możemy wysyłać drukarki 3D i akcesoria z naszych magazynów zagranicznych lub z fabryki w Chinach do krajów takich jak: Albania, Andora, Argentyna, Australia, Austria, Bangladesz, Białoruś, Belgia, Boliwia, Brazylia, Bułgaria, Kanada, Chile, Kolumbia, Chorwacja, Czechy, Dania, Ekwador, Egipt, Estonia, Wyspy Owcze, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Gujana, Węgry, Islandia, Indonezja, Irlandia, Izrael, Włochy, Japonia, Kazachstan, Kuwejt, Łotwa, Liechtenstein, Litwa, Luksemburg, Malezja, Malta, Meksyk, Monako, Holandia, Nowa Zelandia, Norwegia, Paragwaj, Peru, Filipiny, Polska, Portugalia, Katar, Rumunia, Rosja, San Marino, Arabia Saudyjska, Serbia, Singapur, Słowacja, Słowenia, Republika Południowej Afryki, Korea Południowa, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Surinam, Tajlandia, Turcja, Zjednoczone Emiraty Arabskie, Wielka Brytania, Stany Zjednoczone, Urugwaj, Wenezuela, Wietnam.

1.3 Jak mogę śledzić moją przesyłkę?

Wszystkie paczki mają przypisany numer śledzenia. Otrzymasz pierwsze powiadomienie e-mail o szczegółach wysyłki, gdy paczka zostanie nadana. Numer śledzenia zostanie wysłany na Twój e-mail 1-2 dni robocze po otrzymaniu pierwszego powiadomienia.

Śledzenie
Zalecamy założenie konta na naszej stronie, aby śledzić swoje zamówienie.
Strona do śledzenia przesyłek: https://www.17track.net/en.
(Zazwyczaj synchronizacja informacji o przesyłce przed ich udostępnieniem w internecie zajmuje 1-3 dni.)

1.4 Jak wyglądają opłaty za wysyłkę?

Wysyłka jest DARMOWA dla wszystkich drukarek 3D i akcesoriów oraz dla dostaw międzynarodowych. Możesz wybrać swój produkt i przejść do strony realizacji zamówienia, ponieważ opłaty są naliczane na podstawie wagi i objętości. Po wprowadzeniu danych do dostawy automatycznie obliczymy koszty wysyłki na podstawie podanego adresu, bez konieczności dokonywania płatności lub rejestracji.

1.5 Podatki i opłaty celne

DARMOWA WYSYŁKA NIE OBEJMUJE PODATKU IMPORTOWEGO W TWOIM KRAJU, SPRAWDŹ TO PRZED ZŁOŻENIEM ZAMÓWIENIA!
Jeśli wysyłka drukarek 3D i akcesoriów z Chin może powodować nałożenie ceł, prosimy o dokładne zapoznanie się z przepisami obowiązującymi w Twoim kraju. Wszystkie sprzedawane przez nas produkty mają domyślne warunki handlowe FOB, a kupujący ponosi odpowiedzialność za wszelkie podatki w swoim kraju. Wysyłka z lokalnego stanu nie wymaga opłat celnych.

Twoje zamówienie może podlegać opłatom celnym lub importowym, które są pobierane po dotarciu paczki do kraju docelowego. Zgodnie z prawem te opłaty muszą zostać uregulowane przez odbiorcę paczki. Niestety nie mamy wpływu na te opłaty i nie możemy określić ich wysokości, ponieważ polityka celna i opłaty importowe różnią się znacznie w zależności od kraju.

Cło jest naliczane jako procent od całkowitej wartości towarów. Stawka procentowa cła zależy od kraju, do którego przesyłka jest wysyłana, ale średnio wynosi od 3% do 9%. Nie mamy wpływu na te opłaty, dlatego nie możemy ich uwzględnić w cenie przedmiotu ani w kosztach przesyłki. Zazwyczaj staramy się obniżyć deklarowaną wartość przesyłki, aby zmniejszyć podatki i opłaty, ale nadal może być konieczne uiszczenie niewielkiej kwoty opłat celnych.

Prosimy pamiętać: nasze usługi wysyłkowe zawierają podatek, zazwyczaj nie musisz płacić dodatkowych opłat celnych. Jednak czasami, gdy metoda dostawy to przesyłka ekspresowa komercyjna, paczka może podlegać odprawie celnej lub innym nieoczekiwanym ryzykom. W takim przypadku klient jest zobowiązany do pomocy przy odprawie celnej.

Cena produktu w USA zawiera podatek od sprzedaży.

1.6 Czy mogę zmienić adres dostawy po potwierdzeniu zamówienia?

Niestety, nie możemy przekierować zamówień po ich potwierdzeniu. Dlatego prosimy o podanie poprawnego adresu dostawy.
PROSIMY NIE podawać adresu PO.BOX/centrum paczek, wpłynie to na czas dostawy, jeśli to zrobiłeś, skontaktuj się z nami pod adresem info@qiditech3dprinter.com aby zmienić adres.

Przyjazne przypomnienie
Jeśli nie mieszkasz w bezpiecznej lokalizacji, prosimy o rozważny wybór metody wysyłki, ponieważ standardowi kurierzy nie wymagają podpisu, a paczki zostaną pozostawione w dowolnym „bezpiecznym” miejscu wskazanym przez kuriera.
- Nie ponosimy odpowiedzialności za błędny adres podany przez klienta. Prosimy pamiętać, że adres nie może zostać zmieniony, jeśli produkt został już wysłany.
- Opłata za ponowne magazynowanie zostanie naliczona, jeśli nie odbierzesz produktu i zostanie on zwrócony. Opłata wyniesie 10% całkowitej wartości za każdy produkt.

1.7 Brakuje produktu w moim zamówieniu, co powinienem zrobić?

Przepraszamy za wysłanie niekompletnego zamówienia. Prosimy o kontakt, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

1.8 Otrzymałem wadliwy produkt, co powinienem zrobić?

Przepraszamy, jeśli otrzymałeś od nas wadliwy produkt. Prosimy o kontakt wraz ze zdjęciem produktu, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

1.9 Otrzymałem niewłaściwy produkt, co powinienem zrobić?

Przepraszamy za wysłanie niewłaściwego produktu. Prosimy o kontakt, a odpowiemy tak szybko, jak to możliwe.

1.10 Kupiłem niewłaściwy produkt.

Nie oferujemy wymiany w przypadku błędnego zakupu. Akceptujemy jednak zwroty produktów zakupionych u nas. Możesz zapoznać się z naszą polityką Zwrotów i Wymian tutaj oraz jej procedurami.

1.11 Nie otrzymałem mojej przesyłki, co powinienem zrobić?

Prosimy o wysłanie wiadomości e-mail przez stronę kontaktową, jeśli nie otrzymałeś przesyłki w wyznaczonym terminie, a my udzielimy Ci odpowiedniej pomocy.

1.12 Nie otrzymałem jeszcze mojej przesyłki w wyznaczonym terminie. Z kim mogę się skontaktować?

Możesz sprawdzić status swojej przesyłki za pomocą „Śledź swoje zamówienie”, aby dowiedzieć się, dlaczego mogła się opóźnić. Alternatywnie możesz skontaktować się z nami przez stronę kontaktową, a my udzielimy Ci dalszej pomocy.

---