Доставка

---

Политика доставки

1.1 Когда мой заказ будет обработан?

Время окончания приема заказов 14:00 (GMT +08:00)
Время обработки (дни): минимум 1 день, максимум 2 дня, выполнение с понедельника по пятницу
Время в пути (дни): Все направления, минимум 1 день, максимум 3 дня, отправка с понедельника по пятницу
Общее время доставки: Все направления: 2-5 рабочих дней

Все заказы Время обработки 1-2 рабочих дня, время зависит от фактической ситуации (за исключением государственных праздников и выходных).
Время обработки может быть задержано если ваш адрес доставки вызывает сомнения и ваш заказ отмечен как рискованный (мы используем это дополнительное время для обеспечения безопасности вашей информации). Мы можем потребовать подтверждение личности для полученной информации о платеже.

1.2 Сколько времени займет получение моего заказа?

Ⅰ. Принтеры и запчасти отправляются со склада.

Ⅰ-1 Время доставки и бесплатная стоимость для принтеров:
Для разных 3D-принтеров после добавления адреса доставки при оформлении заказа вы увидите следующие различные способы доставки. Конкретные отображаемые способы доставки будут автоматическими и зависят от количества заказанного товара.
1. Бесплатный способ доставки: Например, для 3D-принтера QiDI Q2, при заказе количества 1 бесплатная доставка, время доставки 2-5 дней.
2. Бесплатный способ доставки и способ доставки с дополнительной оплатой, которые зависят от времени доставки и вашего выбора: Например, для 3D-принтера QiDI Q2, при заказе количества 4 вы можете выбрать между бесплатной доставкой (доставка 45-60 дней) и доставкой за 200,00 $ (доставка 30-45 дней); при заказе количества 10 вы также можете выбрать между бесплатной доставкой (доставка 45-60 дней) и доставкой за 300,00 $ (доставка 36-44 дня).

Ⅰ-2 Время и стоимость доставки запчастей и аксессуаров как:


Ⅱ. При оформлении заказа вы можете выбрать способ доставки.

Примечание: Мы можем отправлять 3D-принтеры и аксессуары со складов за рубежом или с нашего завода в Китае в такие страны, как: Албания, Андорра, Аргентина, Австралия, Австрия, Бангладеш, Беларусь, Бельгия, Боливия, Бразилия, Болгария, Канада, Чили, Колумбия, Хорватия, Чехия, Дания, Эквадор, Египет, Эстония, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Гайана, Венгрия, Исландия, Индонезия, Ирландия, Израиль, Италия, Япония, Казахстан, Кувейт, Латвия, Лихтенштейн, Литва, Люксембург, Малайзия, Мальта, Мексика, Монако, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Парагвай, Перу, Филиппины, Польша, Португалия, Катар, Румыния, Россия, Сан-Марино, Саудовская Аравия, Сербия, Сингапур, Словакия, Словения, Южная Африка, Южная Корея, Испания, Швеция, Швейцария, Суринам, Таиланд, Турция, Объединённые Арабские Эмираты, Великобритания, США, Уругвай, Венесуэла, Вьетнам.

1.3 Как я могу отследить свою доставку?

Все заказанные посылки имеют конкретную информацию для отслеживания. Вы получите первое уведомление по электронной почте с деталями доставки, как только посылка будет отправлена. Номер для отслеживания будет отправлен на вашу почту через 1-2 рабочих дня после получения первого уведомления.

Отслеживание
Рекомендуем зарегистрировать аккаунт на нашем сайте, чтобы отслеживать ваш заказ.
Сайт для отслеживания посылок: https://www.17track.net/en.
(Обычно синхронизация информации для отслеживания занимает 1-3 дня перед загрузкой в интернет.)

Какие у вас тарифы на доставку?

Доставка БЕСПЛАТНА для всех 3D-принтеров и аксессуаров, а также для международных отправлений. Вы можете выбрать товар и перейти к оформлению заказа, так как стоимость доставки рассчитывается на основе веса и объёма. При вводе данных для доставки мы автоматически рассчитаем стоимость доставки по вашему адресу без необходимости оплаты или регистрации.

1.5 Налоги и пошлины

БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА НЕ ВКЛЮЧАЕТ ИМПОРТНЫЕ НАЛОГИ В ВАШЕЙ СТРАНЕ, ПРОВЕРЬТЕ ЭТО ПЕРЕД ЗАКАЗОМ!
Если доставка 3D-принтеров и аксессуаров из Китая может повлечь тарифы, пожалуйста, ознакомьтесь с законодательством вашей страны. Все товары, которые мы продаём, по умолчанию поставляются на условиях FOB, покупатели несут ответственность за все виды налогов в своей стране. Доставка из местного региона не требует импортных тарифов.

Ваш заказ может облагаться таможенными или импортными пошлинами, которые взимаются после прибытия посылки в страну назначения. По закону эти сборы должен оплачивать получатель посылки. К сожалению, мы не контролируем эти сборы и не можем сказать, какова будет их сумма, так как таможенные правила и импортные пошлины сильно различаются в разных странах.

Таможенная пошлина взимается в процентах от общей стоимости товара. Процент пошлины зависит от страны назначения посылки, но в среднем составляет от 3% до 9%. Мы не контролируем эти сборы, поэтому не можем включить их в стоимость товара или стоимость доставки. Обычно мы стараемся снизить заявленную стоимость посылки, чтобы уменьшить налоги и сборы, но вам всё равно может потребоваться оплатить небольшую таможенную пошлину.

Обратите внимание: наши услуги доставки включают налоги, обычно вам не нужно платить дополнительные пошлины. Но иногда, при использовании коммерческой экспресс-доставки, посылка может столкнуться с таможенным оформлением или другими непредвиденными рисками. В таком случае клиент обязан помочь с таможенным оформлением.

Цена продажи товара в США включает налог с продаж.

1.6 Могу ли я изменить адрес доставки после подтверждения заказа?

К сожалению, мы не можем перенаправить заказы после их подтверждения. Пожалуйста, убедитесь, что вы указали правильный адрес доставки.
ПОЖАЛУЙСТА, НЕ указывайте адреса типа PO.BOX/Parcel central, это повлияет на время доставки. Если вы это сделали, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@qiditech3dprinter.com чтобы изменить адрес.

Дружеское напоминание
Если вы живёте в небезопасном месте, пожалуйста, будьте внимательны при выборе способа доставки, так как стандартные почтовые службы не требуют подписи, и посылки будут оставлены в любом «безопасном» месте, которое сочтёт нужным почтальон.
- Мы не несем ответственности за неправильный адрес, указанный клиентом. Обратите внимание, что адрес нельзя изменить, если товар уже отправлен.
- За повторное пополнение запасов будет взиматься плата, если вы не заберёте товар и он будет возвращён. Плата составит 10% от общей стоимости за каждый товар.

1.7 В моём заказе отсутствует товар, что мне делать?

Приносим извинения за отправку неполного заказа. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы ответим вам как можно скорее.

1.8 Я получил(а) бракованный товар, что мне делать?

Приносим извинения, если вы получили бракованный товар. Пожалуйста, свяжитесь с нами и приложите фотографию продукта, и мы ответим вам как можно скорее.

1.9 Я получил(а) неправильный товар, что мне делать?

Приносим извинения за отправку неправильного товара. Пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы ответим вам как можно скорее.

1.10 Я купил(а) не тот товар.

Мы не осуществляем обмены при неправильной покупке. Однако мы принимаем возвраты товаров, приобретённых у нас. Вы можете ознакомиться с нашей политикой возвратов и обменов здесь и с её процедурами.

1.11 Я не получил(а) свою посылку, что мне делать?

Пожалуйста, напишите нам через страницу контактов, если вы не получили посылку в установленный срок, и мы поможем вам.

1.12 Я ещё не получил(а) свою посылку в установленный срок. К кому я могу обратиться?

Вы можете проверить статус вашей посылки через «Отследить заказ», чтобы узнать, почему она могла задержаться. Либо вы можете написать нам через страницу контактов, и мы поможем вам дальше.

---